How to order

cooing(クーイング)オーダー絵本の御注文からお客様に絵本が届くまでの流れをご紹介いたします。

​■ご自身で購入いただく場合

※BASEからのご注文確認メール例

●ご注文確定後BASE【norepley@thebase.in】よりお客様宛に左記のメールが送信されます。万が一ご注文確定メールが届いていない場合、携帯電話端末(docomo.softbank.au)や一部フリーメール(hotmailやWindows Liveメール)の場合、購入メールが届かないことがございます。【noreple@thebase.in】から届くメールを受信許可していただきますようにお願いいたします。メールが送信されない等トラブルがございましたらお手数ですが【contact】までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

​●こちらで必ずお客様おご注文内容(商品名・宛先等)にお間違いがないかご確認ください。また後に届きますcooingからの入力フォームに必要なご注文IDもこちらに記載しておりますので必ずご確認ください。

※cooingからのご注文内容登録メール例

●ご注文の絵本い必要な項目を入力していただけるフォームを【cooing@fortune-mail.com】より送信させていただきます。

●ご注文者様情報にて注文ID項目には必ずBASEからのメールに記載のものをご記入いただきますようにお願いいたします。

​●必須項目はで表記させていただいておりますが、それ以外の項目は入力していただかない場合でもストーリーに大きな影響はありません。

​■プレゼント券でのご注文

※cooingからのご注文内容登録メール例

●ギフト券をご購入の場合は必ず購入者情報の下記に出てくる「お届け先情報」の欄にレ点チェックの上ギフト券を贈りたい方の必須情報をご記入ください。※ギフト券購入の手渡しの場合を除く。その場合はお手数ですが備考欄に記載いただけますと助かります。